Сказка логотип
/ Комплекс загородного отдыха в чернолучье
(3812) 90-04-70
офис продаж
Заказать звонок

Правила проживания

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

 в комплексе загородного отдыха  «СКАЗКА»

  1. Для оформления в гостиничном комплексе гость должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а так же документ подтверждающий право заселения/пребывания (ваучер, путевка тур. агентства) с указанием оплаченной суммы, количества человек, времени пребывания, типа питания.
  2. Размещение и выезд гостей производится в день и в час, указанный в путевке.
  3. На территории КЗО «СКАЗКА» (у администраторов) можно приобрести путевку .
  4. Продление проживания в гостиничном комплексе после расчетного часа или заселение ранее часа, указанного в путевке, осуществляется по согласованию с администрацией, плата при этом взимается в следующем порядке:
    • до 3 часов проживания производится почасовая оплата,
    • от 3 до 12 часов оплачивается стоимость половины суток,
    • более 12 часов – за сутки.
  5. При опоздании Гостя либо при его досрочном выезде, денежные средства за неиспользованные дни / часы не возвращаются.
  6. При заселении гость должен сообщить администрации обо всех неисправностях и неукомплектованности номера в течение часа с момента заселения.
  7. Текущая уборка номера производится раз в сутки. Смена постельного белья — через 5 суток.
  8. На посещение бань, массажа, кедровой бочки, пейнтбол и т.п. ведется предварительная запись у администратора гостиничного комплекса.
  9. Путевка в гостиничном комплексе «СКАЗКА» включает питание шведский стол. За дополнительную плату можно заказать блюда по основному меню ресторана. Запрещено употреблять в ресторане продукты и напитки, принесенные с собой.
  10. Гость обязан соблюдать правила личной безопасности и безопасности своих близких. В случае несоблюдения правил безопасности, а также по причине нетрезвого состояния – вся ответственность при наступлении негативных последствий лежит на госте.
  11. Гостям следует соблюдать правила взаимного уважения. Просим соблюдать тишину в ночное время.
  12. Гость обязан соблюдать чистоту и порядок на территории комплекса «Сказка».
  13. За нарушение техники пожарной безопасности администрация  комплекса загородного отдыха «СКАЗКА» вправе выселить гостя, за нарушение правил тишины в ночное время, а также за действия, загрязняющие окружающую среду  гостя ждет предупреждение, после повторного нарушения — выселение.
  14. Гость должен беречь имущество, а также инвентарь (в том числе взятый напрокат) гостиничного комплекса. В случае порчи, пропажи имущества и оборудования, гость обязан возместить их стоимость в размере, установленном администрацией.
  15. Гостям запрещено содержать на территории КЗО «Сказка» животных и птиц.
  16. КЗО «Сказка» не несет ответственность за сохранность денег и иных ценностей, видео/фото техники, которые были оставлены Гостем в номере. Ценные вещи можно сдать в сейф администратора.
  17. Родители или иные лица, прибывшие по путевке/ваучеру с детьми, несут за детей полную ответственность.
  18. За дополнительные услуги, оплаченные в офисе продаж; в офисах туристических агентств, продавших путевку/ваучер; у администратора на территории КЗО  «СКАЗКА», но не использованные, денежные средства в гостиничном комплексе не возвращаются.
  19. Администрация КЗО «СКАЗКА» не несет ответственность за последствия участия гостей в мероприятиях, связанных с повышенной опасностью (в том числе купании, прогулках, различных аттракционах, пользование спортивным снаряжением и т.д.).
  20. При выезде из номера Гость должен произвести полный расчет за все предоставленные услуги и приобретенные товары, уведомить администратора о своем выезде и сдать номер и ключи.
  21. «Книга отзывов и предложений» находится у администратора гостиничного комплекса и выдается Гостю по его просьбе.